動画マニュアルMANUAL

KTCファシリティーズでは従来の見て覚える職人育成ではなく、技術力のある社員職人を中心にマニュアルを作成し、 なぜそうするのかといった理由やお客様の工事や職人に対する思いが伝わるようなものとしています。 マニュアルと模擬練による実践練習により新人でも質の高い工事をお客様へ提供できるようになりました。 またマニュアルに沿った指導により施工店の工事の基本的な技術の統一にもつながっています。
多くの職人を育成していくことで職人不足の解消に貢献し、住まいを守り長く快適に暮らせる環境を作ることでお客様の満足にもつながります。